Terugbetalingsbeleid
Retour- en terugbetalingsbeleid
Bij Macey's Candles & Decorations doen we ons uiterste best om producten van de hoogste kwaliteit te leveren. Ben je toch niet tevreden met je bestelling?
Neem dan binnen 14 dagen na ontvangst contact met ons op.
Voorwaarden voor retour:
- Het product moet ongebruikt en in de originele verpakking zitten.
- Gepersonaliseerde of op maat gemaakte producten kunnen niet worden geretourneerd.
Hoe werkt retourneren?
- Stuur een e-mail naar maceys.candles@outlook.com met je ordernummer en de reden van retour.
- Wij sturen je verdere instructies voor de retourzending.
- Zodra we het product in goede staat hebben ontvangen, verwerken we de terugbetaling of ruilen we het product om.
Heb je vragen? Neem gerust contact met ons op via maceys.candles@outlook.com
